«О защите прав потребителей»
В соответствии с Указом Президента Республики Беларусь от 26 марта 1998 г. № 157 «О государственных праздниках, праздничных днях и памятных датах в Республике Беларусь» ежегодно 15 марта в стране отмечается праздничный день - День потребителя.
В Республике Беларусь вопросам защиты прав потребителей уделяется значительное внимание на государственном уровне. С принятием Закона Республики Беларусь от 9 января 2002 г. № 90-З «О защите прав потребителей» работа по защите прав потребителей приобрела системный характер.
Министерство антимонопольного регулирования и торговли Республики Беларусь является органом, осуществляющим регулирование защиты прав потребителей и координацию деятельности в этой сфере.
В 2022 году Всемирный день защиты прав потребителей проводится под девизом: «Справедливые цифровые финансовые услуги».
Быстро развивающиеся цифровые технологии кардинально меняют привычные рынки платежей, кредитования, страхования, становясь ключевым фактором для потребителей финансовых услуг. Безусловным преимуществом такого развития является прозрачность и скорость оказания финансовых услуг.
По мере глобализации данного сегмента потребительского рынка у граждан возникают новые социально-экономические возможности. Однако будущее успешное развитие цифровой экономики возможно только при условии, что все используемые в данной сфере технологии будут не только общедоступны, но и защищены от мошенничества, злоупотреблений и технических ошибок.
В этой связи возникает необходимость повышать цифровую грамотность потребителей, для того чтобы потребители могли пользоваться всем спектром интернет-технологий в сфере финансовых услуг, правильно оценивали их, а также владели навыками защиты от интернет-угроз в т.ч. финансового мошенничества.
Разнообразные материалы, в том числе нормативно-правовые акты о правах потребителей, с которыми можно ознакомиться, размещены на сайте Министерства антимонопольного развития и торговли Республики Беларусь (www.mart.gov.by, «Защита прав потребителей»), на интернет-странице Столинского райисполкома (www.stolin.brest-region.gov.by, «Торговля и бытовые услуги»/«Защита прав потребителей»).
Материалы о защите прав потребителей также можно найти на информационном стенде отдела экономики Столинского райисполкома, на информационных стендах объектов торговли и общественного питания, бытового обслуживания населения района.
За 2021 год в отдел экономики Столинского районного исполнительного комитета поступило 8 обращений по вопросу защиты прав потребителей в сфере торговли и общественного питания, бытового обслуживания. Отделом экономики проведена работа по разъяснению действующего законодательства, устранению и недопущению нарушений по защите прав потребителей. Обращения граждан поступали по вопросам сферы торговли и оказания бытовых услуг. Иски в суд о защите прав потребителей не подавались.
Уполномоченное должностное лицо
по вопросам защиты прав потребителей
|
№ |
Ф.И.О. (полностью) |
Должность |
Рабочий телефон (с кодом города) |
Факс (с кодом города) |
Адрес электронной почты |
|
1. |
Бобко Александр Васильевич |
главный специалист отдела экономики |
80165528553 |
80165528408 |
economstolin@brest.by |
Центральная избирательная комиссия Республики Беларусь " />
