Что делать, если в чеке кассового суммирующего аппарата допущена ошибка

12/05/2026 12:05

Что делать, если в чеке кассового

суммирующего аппарата допущена ошибка

Порядок исправления ошибки, допущенной на КСА, зависит от момента ее выявления.

Ситуация 1. Ошибка обнаружена до печати чека.

В этом случае кассир производит на кассовом суммирующем аппарате (далее - КСА) корректировку неправильно набранной им информации (отмену операции в чеке или отмену всего чека в зависимости от модели КСА) и вводит правильные данные.

Обратите внимание!

Возможность исправления ошибки кассира до вывода чека на печать является обязательным требованием для всех КСА.

Ситуация 2. Ошибка обнаружена после печати чека.

В данной ситуации кассир должен:

- выдать покупателю новый чек;

- ошибочно сформированный чек оставить у себя. Следует учитывать, что использование (погашение) таких чеков запрещено;

- на КСА со СКНО выполнить операцию по регистрации аннулирования ошибочно сформированного чека, если ошибка допущена при вводе суммы денежных средств (абз. 5 п. 5 Положения об использовании кассового и иного оборудования при приёме средств платежа, утвержденного постановлением Совета Министров Республики Беларусь и Национального банка Республики Беларусь от 06.07.2011 №924/16 (с изменениями и дополнениями));

- в конце рабочего дня (смены) составить реестр ошибочно сформированных платежных документов КСА и приложить к нему все ошибочно сформированные чеки за этот рабочий день (смену).

Поскольку суммы по ошибочно сформированным чекам попали в денежные обороты КСА, эти суммы не должны включаться в сумму выручки от реализации товаров, отражаемую в бухгалтерском учете, поскольку по этим оборотам КСА отсутствует факт реализации товара.

ИМНС по Столинскому району