|
|
|
В соответствии с Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей» в целях защиты прав потребителей местные исполнительные и распорядительные органы обязаны: рассматривать заявления, обращения и жалобы потребителей в соответствии с законодательством; организовывать разъяснение законодательства и оказывать юридическую помощь населению по вопросам защиты прав потребителей; направлять предписания изготовителям (продавцам, поставщикам, представителям, исполнителям, ремонтным организациям) о прекращении нарушений прав потребителей, о приостановлении производства и (или) реализации потребителям таких товаров (работ, услуг) либо о прекращении реализации потребителям таких товаров (работ, услуг) до устранения допущенных нарушений; направлять материалы в органы, уполномоченные составлять протоколы об административных правонарушениях и (или) возбуждать уголовные дела по признакам преступлений, связанных с нарушением предусмотренных настоящим Законом прав потребителя, при обнаружении сведений, указывающих на признаки административного правонарушения или преступления, связанных с нарушением прав потребителя; обращаться в суд с иском о защите прав потребителя; осуществлять иные функции по защите прав потребителей, предусмотренные законодательством.
Координация деятельности структурных подразделений Столинского райисполкома по рассмотрению вопросов защиты прав потребителей осуществляется отделом экономики райисполкома:
На сайте Министерства антимонопольного развития и торговли Республики Беларусь (www.mart.gov.by, «Защита прав потребителей»), размещены разнообразные материалы, в том числе нормативно-правовые акты, о правах потребителей, а также Реестр свидетельств работников общественных объединений потребителей, которые могут оказывать потребителям помощь в защите их законных прав и интересов (https://www.mart.gov.by/activity/zashchita-prav-potrebiteley/obshchestvennye-obedineniya-potrebiteley/reestr-svidetelstv-rabotnikov-obshchestvennykh-obedineniy-potrebiteley/).
Справочно: общественное объединение потребителей вправе давать консультацию потребителю по вопросам защиты его прав при условии наличия у работника свидетельства об аттестации. При этом общественное объединение потребителей оказывает помощь потребителю в восстановлении его нарушенных прав потребителей, в том числе обращается в суд с иском о защите прав потребителя, представляет и защищает в суде права и законные интересы потребителя безвозмездно.
|
https://baa.by/" />
