В службе «одно окно» Столинского районного исполнительного комитета организована консультативная помощь по вопросам осуществления административных процедур по единому республиканскому справочно-информационному телефонному номеру 142, набрав который можно получить консультацию о режиме работы уполномоченного государственного органа, времени приема заинтересованных лиц в структурных подразделениях, порядке записи на прием к должностным лицам, а также по следующим вопросам:
- о наименовании административных процедур;
- о перечнях документов и (или) сведениях, предоставляемых для осуществления административных процедур;
- о сроках осуществления административных процедур;
- о сроках действия справок или других документов, выдаваемых при осуществлении административных процедур;
- о размерах платы, взимаемой при осуществлении административных процедур;
- о времени приема, местонахождении, номере служебного телефона, фамилии, имени, отчестве, должности работника, ведущего прием граждан по вопросу осуществления определенной административной процедуры;
- о правах и обязанностях граждан при осуществлении административных процедур;
- о порядке и сроках обжалования принятых административных решений.
Справочная информация по телефону 142 предоставляется бесплатно со стационарного телефона (звонок с сотового телефона (life), А1, МТС – по тарифам операторов связи).